Sztuczna inteligencja, ocena wyników pracy i kapitał psychologiczny

W niniejszej publikacji przeanalizowano związek między sztuczną inteligencją, oceną wyników a kapitałem psychologicznym w organizacji. Na podstawie systematycznego przeglądu literatury zgodnego z wytycznymi PRISMA 2020 zbadano, w jaki sposób systemy oceny wspomagane sztuczną inteligencją zmieniają sposób postrzegania pracy oraz wpływają na zasoby psychologiczne pracowników.Wyniki pokazują, że sztuczna inteligencja wprowadza mechanizmy ciągłej informacji zwrotnej, analizy predykcyjnej oraz personalizacji celów. Narzędzia te w różny sposób oddziałują na składniki kapitału psychologicznego: poczucie własnej skuteczności, optymizm, nadzieję i odporność psychiczną. Efekty te są moderowane przez zaufanie do sztucznej inteligencji oraz kontekst organizacyjny.W ujęciu teoretycznym w pracy zaproponowano model AIPEC, łączący teorię socjotechniczną, teorię zachowania zasobów (COR) oraz psychologię pozytywną. Z punktu widzenia zarządzania podkreśla się w niej konieczność etycznego wdrażania sztucznej inteligencji w celu zachowania i wzmocnienia kapitału psychologicznego oraz zaangażowania pracowników.

W niniejszej publikacji przeanalizowano związek między sztuczną inteligencją, oceną wyników a kapitałem psychologicznym w organizacji. Na podstawie systematycznego przeglądu literatury zgodnego z wytycznymi PRISMA 2020 zbadano, w jaki sposób systemy oceny wspomagane sztuczną inteligencją zmieniają sposób postrzegania pracy oraz wpływają na zasoby psychologiczne pracowników.Wyniki pokazują, że sztuczna inteligencja wprowadza mechanizmy ciągłej informacji zwrotnej, analizy predykcyjnej oraz personalizacji celów. Narzędzia te w różny sposób oddziałują na składniki kapitału psychologicznego: poczucie własnej skuteczności, optymizm, nadzieję i odporność psychiczną. Efekty te są moderowane przez zaufanie do sztucznej inteligencji oraz kontekst organizacyjny.W ujęciu teoretycznym w pracy zaproponowano model AIPEC, łączący teorię socjotechniczną, teorię zachowania zasobów (COR) oraz psychologię pozytywną. Z punktu widzenia zarządzania podkreśla się w niej konieczność etycznego wdrażania sztucznej inteligencji w celu zachowania i wzmocnienia kapitału psychologicznego oraz zaangażowania pracowników.