Desenvolvimento de uma matriz do mix de marketing na Internet

A ausência de uma ferramenta prática de marketing na Internet que tenha em conta tanto a dimensão do produto como a do cliente e que utilize o mix de marketing na Internet como variável principal constituía o principal problema e lacuna na literatura atual, que este livro procurou colmatar. Por conseguinte, o objetivo deste estudo foi identificar os componentes do mix de marketing na Internet e os subcomponentes a eles relacionados, bem como estabelecer uma matriz do mix de marketing na Internet como ferramenta de marketing. Outro objetivo foi testar a maturidade do cliente como fator determinante na estrutura do mix de marketing na Internet. Por fim, foi desenvolvida nesta investigação uma matriz do mix de marketing na Internet que foi analisada.

A ausência de uma ferramenta prática de marketing na Internet que tenha em conta tanto a dimensão do produto como a do cliente e que utilize o mix de marketing na Internet como variável principal constituía o principal problema e lacuna na literatura atual, que este livro procurou colmatar. Por conseguinte, o objetivo deste estudo foi identificar os componentes do mix de marketing na Internet e os subcomponentes a eles relacionados, bem como estabelecer uma matriz do mix de marketing na Internet como ferramenta de marketing. Outro objetivo foi testar a maturidade do cliente como fator determinante na estrutura do mix de marketing na Internet. Por fim, foi desenvolvida nesta investigação uma matriz do mix de marketing na Internet que foi analisada.