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Eliminazione dell'account

Eliminazione dell'account

Se vuoi eliminare definitivamente il tuo account bookswapp, segui i passaggi qui sotto. Una volta eliminato l'account, tutti i tuoi dati vengono rimossi in modo permanente e l'operazione non può essere annullata.

Elimina l'account dall'app

  1. Apri l'app bookswapp ed effettua l'accesso.
  2. Apri la pagina Impostazioni (tocca l'icona del profilo nel menu in basso → Impostazioni).
  3. Vai alla sezione Account.
  4. Tocca "Elimina account".
  5. Conferma l'eliminazione.

Il tuo account viene eliminato subito dopo questi passaggi.

Richiedi l'eliminazione via e-mail

Se non hai accesso all'app, invia un'e-mail a [email protected] con oggetto "Richiesta di eliminazione dell'account". L'e-mail deve essere inviata dall'indirizzo registrato nel tuo account. La tua richiesta verrà elaborata entro 7 giorni lavorativi.

Dati che vengono eliminati

Quando il tuo account viene eliminato, i seguenti dati vengono rimossi in modo permanente:

  • Nome, indirizzo e-mail, foto del profilo e tutte le informazioni del profilo
  • Tutti i libri della tua libreria
  • Tutte le proposte di scambio e la cronologia degli scambi
  • I messaggi con altri utenti
  • Le valutazioni che hai dato e ricevuto
  • Le preferenze di notifica e le impostazioni dell'app

Dati che possono essere conservati

I seguenti dati possono essere conservati per un periodo limitato in base agli obblighi di legge:

  • Registri anonimi delle transazioni (privi di informazioni che consentano l'identificazione personale)
  • Documentazione necessaria a seguito di un incidente di sicurezza o di un procedimento legale

Questi dati vengono eliminati automaticamente alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla legge.

Prima di eliminare il tuo account

  • Se hai scambi in corso, completali o annullali prima.
  • L'eliminazione non può essere annullata; puoi aprire un nuovo account con lo stesso indirizzo e-mail.

Domande

Per qualsiasi domanda sulla privacy dei dati o sull'eliminazione dell'account: [email protected]