Удаление аккаунта

Если вы хотите навсегда удалить свой аккаунт bookswapp, выполните описанные ниже шаги. После удаления аккаунта все ваши данные удаляются безвозвратно, и это действие нельзя отменить.

Удаление аккаунта в приложении

Откройте приложение bookswapp и войдите в аккаунт.
Откройте страницу Настройки (нажмите значок профиля в нижнем меню → Настройки).
Перейдите в раздел Аккаунт.
Нажмите «Удалить аккаунт».
Подтвердите удаление.

После выполнения этих шагов ваш аккаунт будет удалён сразу.

Запрос на удаление по электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению, отправьте письмо на [email protected] с темой «Запрос на удаление аккаунта». Письмо должно быть отправлено с адреса, указанного при регистрации аккаунта. Ваш запрос будет обработан в течение 7 рабочих дней.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются следующие данные:

Имя, адрес электронной почты, фото профиля и все данные профиля
Все книги в вашей библиотеке
Все предложения обмена и история обменов
Переписка с другими пользователями
Оценки, которые вы поставили и получили
Настройки уведомлений и параметры приложения

Какие данные могут сохраняться

Следующие данные могут храниться ограниченное время в соответствии с требованиями законодательства:

Анонимные журналы операций (не содержащие информации, позволяющей установить личность)
Записи, необходимые в связи с инцидентом безопасности или судебным разбирательством

Эти данные автоматически удаляются по истечении установленного законом срока хранения.

Перед удалением аккаунта

Если у вас есть незавершённые обмены, сначала завершите или отмените их.
Удаление нельзя отменить; при этом вы сможете создать новый аккаунт с тем же адресом электронной почты.

Вопросы

По всем вопросам о конфиденциальности данных и удалении аккаунта: [email protected]